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  • 公開日時 : 2021/02/19 14:54
  • 更新日時 : 2021/09/22 18:00
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ドコモからahamoへ変更する場合、解約金や手数料はかかりますか?

回答

ドコモからahamoへ変更する際に、解約金や手数料はかかりません。
ただし、今後、回線の解約などを行う場合、これまで契約されていた料金プラン/割引サービスで留保された解約金がかかる場合があります。
 
※契約更新期間および2021年10月1日以降は、解約金・留保された解約金がかかりません。
 
【留保期間の確認方法】
My docomoにログインします。
※留保された解約金があるお客様のみ、「基本ご契約情報」の「保留解約金」項目に表示されます。
[表示例]
「留保中の解約金があります。〇〇プラン 留保期間:〇年〇月〇日から〇年〇月〇日 解約金:〇〇円(税込〇〇円) 」