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申し込み状況を確認するとエラーコード「DR-AL05-C23-200-05」が表示されました。どうすればよいですか?
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No : 599
公開日時 : 2021/08/17 07:30
更新日時 : 2022/12/07 16:59
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申し込み状況を確認するとエラーコード「DR-AL05-C23-200-05」が表示されました。どうすればよいですか?
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回答
お客様の申込みがキャンセルとなったため表示されるシステムエラー・エラーコード「DR-AL05-C23-200-05」です。
支払名義の不一致(ahamoの契約者名義と支払口座/クレジットカード名義の不一致)や、MNP移転元の回線名義とahamoお申込み名義の不一致などが考えられますので、再度ご確認のうえお申込みをお願いします。