ログインするdアカウントのID/パスワードが間違っている可能性があります。
ahamo申し込み時に登録したdアカウントでのログインが必要です。

または、4桁のネットワーク暗証番号がわかる方は、Wi-Fiを切った状態でのログインをお試しください。

正しいdアカウントでログインしているか確認

 dアカウントメニューにログインの上、「携帯電話番号」がahamoの電話番号であるかご確認ください。ahamoの電話番号以外が表示されている場合、ログインしたdアカウントが誤っています。正しいdアカウントでログインしてください。

※画像はイメージです。

ID/パスワードわからない方

ID/パスワードを忘れた方より、dアカウントのID/パスワードをご確認ください。

dアカウントがロックされログインできない方

dアカウントサイトよりロックの解除方法をご確認ください。

上記を試しても解決しない場合

dアカウントサイトのよくあるご質問をご確認ください。