• No : 4101
  • 公開日時 : 2026/10/14 10:10
  • 更新日時 : 2026/10/14 10:11
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dアカウント発行のSMSが届きません/削除してしまいました。どうすればよいですか?

回答

ahamoをお申し込み後、SMSが届かない場合や削除した場合でも、dアカウントメニューにログインして、ご利用開始設定を行うことができます。
以下の手順をご確認ください。

※dアカウントにログインせずにahamoをお申し込みいただいた場合、dアカウントは開通完了後に発行されます。開通した回線の電話番号宛てにdアカウントの発行案内をSMSでお送りしております。


【SMSが届かない・削除した場合の手順】

  1. dアカウントメニューにアクセスし、dアカウントの「ログイン」を選択してください
    ※Wi-Fi接続を切断し、必ずドコモ回線に接続した状態で行ってください。(Wi-Fiのみでは認証できません)

       

    ※画像はイメージです。

  2. 画面の案内に従い、ネットワーク暗証番号を入力してください(認証が完了すると、ご利用開始設定の画面が表示されます)
  3. 画面の案内に従い、dアカウントの連絡先メールアドレスやパスワードを登録してください
  4. ご利用開始設定が完了すると、dアカウントをご利用になれます

 

【ご注意事項】
ご利用開始設定が完了するまでは、d払い・dポイントなどの一部サービスはご利用になれません。

 

併せて以下の関連FAQもご確認ください。
dアカウントにログインせずにahamoを申し込みました。注文履歴(配送状況)の確認方法を教えてください。