ドコモ インフォメーションセンターへのお電話、または来店予約の上ドコモショップにて確認ができます。
確認の際は、ご用件をお伝えいただいた上で、以下2点のご申告が必要です。
担当者が内容を確認し、「はい（合ってます）／いいえ（違います）」で回答します。

1. 代表回線と思われる番号
2. 代表回線と思われる契約者氏名

※個人情報のため、はい／いいえ以上の回答はできません。

ドコモショップでの受付について

• 確認には、契約者本人の来店、契約者本人の本人確認書類の持参が必要です。
• 店頭状況によりお待ちいただく場合があります。