充当したdポイントは、手続きの翌月にMy docomoの料金確認サイトに反映されます。
以下にて、反映されるタイミングと考えられる原因をご確認ください。

My docomoに反映されるタイミング

充当したdポイントは、手続きの翌月4日頃にMy docomoの料金確認サイトに「ポイントでのお支払い」として表示されます。
また、充当ポイントが利用料金を上回った場合は、以下の流れで処理されます。

当月：ポイント充当の申し込み
翌月3日頃：利用料金への充当処理
翌月4日頃：未確定金額としてMy docomoに反映
翌月6日頃：余ったポイントを返還処理
翌月10日頃：確定料金としてMy docomoに反映

例）1／10に3,000ポイントを充当申し込みし、利用料金が2,700円だった場合

• 2／4頃：未確定金額としてMy docomoに反映
• 2／6頃：余った300ポイントを返還
• 2／10頃：確定料金としてMy docomoに反映

【My docomoでの表示イメージ】

※画像はイメージです

My docomoに反映されない主な原因

次のいずれかに該当していないかご確認ください。

1. 申し込みが完了していない
   dポイントクラブサイトで、ポイント充当の申し込みが完了しているかご確認ください。
   ・ 完了している場合：充当ポイント数や充当予定日が表示されます
   ・ 未完了の場合：申し込み画面が表示されます
2. 反映前のタイミングで確認している
   ポイント充当は申込みの翌月10日頃に確定反映されます。
   → 翌月10日以降に、再度My docomoをご確認ください。
3. 翌月2日までに失効予定のポイントだった
   利用料金への充当処理は翌月3日頃に行われます。
   そのため、翌月2日までに失効するポイントは充当できません。
4. 充当できる料金がない、または料金が少ない
   ポイント充当の対象となる料金がない場合、または料金が充当ポイントより少ない場合は、対象料金分のみ充当され、余ったポイントは翌月6日頃に返還されます。
   【主な充当対象料金】
   ・基本使用料（ahamoなど）
   ・国内通話・通信料
   ・月額課金サービス料
   ・国際サービス利用料
   ※一部対象外の料金があります。詳細はこちらでご確認ください。