• No : 364
  • 公開日時 : 2021/05/13 11:38
  • 更新日時 : 2023/01/10 09:35
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ドコモからahamoに変更できないのはなぜですか?

回答

ドコモからahamoへプラン変更の手続きを行う場合は、事前の準備と一部サービスの廃止などが必要となります。現在の契約のご確認、各種事前の準備、サービスの廃止についてはドコモオンライン手続きより可能です。
 
お手続きの途中でエラーコードが表示された場合、エラーコードより、よくあるご質問をまとめております。
また、一部手続きについてはドコモ インフォメーションセンターでもご確認いただけます。
 
事前準備の詳細は、ahamoへプラン変更手続きを行う際のご注意からご確認ください。