ドコモからahamoへプラン変更の手続きを行う場合は、事前の準備と一部サービスの廃止などが必要となります。現在の契約のご確認、各種事前の準備、サービスの廃止についてはドコモオンライン手続きより可能です。

 

お手続きの途中でエラーコードが表示された場合、エラーコードより、よくあるご質問をまとめております。
また、一部手続きについてはドコモ インフォメーションセンターでもご確認いただけます。

 

事前準備の詳細は、ahamoへプラン変更手続きを行う際のご注意からご確認ください。