• No : 364
  • 公開日時 : 2021/05/13 11:38
  • 更新日時 : 2022/11/25 14:57
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ドコモからahamoに変更できないのはなぜですか?

回答

ドコモからahamoへプラン変更の手続きを行う場合は、事前の準備と一部サービスの廃止などが必要となります。
申し込みの流れからご希望のご契約内容を選択し、お申込みの条件や事前に必要なお手続きなどが確認できます。
また、事前に申込・変更・廃止が必要なサービス一覧をご覧いただき、必要なお手続きをお願いします。
詳細はahamoへプラン変更手続きを行う際のご注意からご確認ください。


上記で確認できなかった場合、ドコモ インフォメーションセンターでもご確認いただけます。

なお、お手続きの途中エラーコードが表示された場合、エラーコードでも確認ができる場合があります。