• No : 266
  • 公開日時 : 2022/11/14 10:00
  • 印刷

配送予定日なのに届きません。配送状況はどこから確認できますか?

カテゴリー : 

回答

お客様の配送状況についてはこちらからご確認ください。
 
※ahamoサイトで新規契約・MNP(SIMカードのみの購入含む)した場合のみご確認いただけます。機種変更した場合については確認することはできません。
 
ドコモオンラインショップでご購入いただいた場合の確認方法は、こちらからご確認ください。
 
※配送日の変更や不在伝票等による再配達については、各郵送会社にご依頼ください。