■iPhoneの故障修理
iPhoneの修理については、以下の拠点へご相談ください。

・お近くのApple正規サービスプロバイダ(https://locate.apple.com/jp/ja/)

・Apple Store(https://www.apple.com/jp/retail/storelist/)(※1)

・iPhoneリペアコーナー(ドコモショップ丸の内店/ドコモスマートフォンラウンジ名古屋)(※2)
・iPhone修理取次店舗(一部ドコモショップ)(※3)

※1：相談される場合は、事前に予約が必要です。
※2：ご来店の際には来店予約をお願いします。来店予約について詳しくは、iPhoneリペアコーナーをご確認ください。
※3：Apple修理センターへ取り次ぎ、お預かりして修理をします。詳しくは、iPhone修理取次(1週間から10日お預かり)をご確認ください。

 

■iPhone以外の故障修理
・オンライン修理受付サービス

また、ACアダプタ等の付属品について、保証期間内(購入後1年以内)であれば、修理できます。
チャットにてご相談ください。

 

※保証期間を過ぎている場合や破損などによる故障の場合は、修理できません。ドコモオンラインショップでご購入ください。