「再度Wi-Fi接続でMydocomoにパスキー認証でログインの上お手続きをしてください。(44980)」と表示される場合、以下をお試しください。
- My docomoをログアウト
- Wi-Fi接続の上、パスキー認証(ご利用中端末の生体認証/画面ロックで認証)を使用してMy docomoに再ログイン
※4桁のネットワーク暗証番号でログインできる場合は、ドコモ回線に接続されています。Wi-Fi接続に切り替えて再ログインください。
- My docomoにて解約を申し込み
詳しくは、携帯電話の解約の手続き方法をご覧ください。