ケータイ補償サービスもしくはsmartあんしん補償をご加入のお客さまを対象とした修理時の故障受付基本料金、修理代金、代替機貸出料や宅配サービス料金をサポートするサービスです。
詳細はケータイ補償サービス/smartあんしん補償をご確認ください。

利用条件など

• ケータイ補償サービスもしくはsmartあんしん補償のご加入が必要です。
• 水濡れ/破損（全損/変形）/改造（ソフトウェアの改造も含む）、ドコモ指定の故障取扱拠点以外で修理した電話機は対象外となります。
• 同時に2台以上を故障修理する場合、2台目以降は本サービスの適用対象外となります。
• 機種、故障か所、修理部品の不足などにより故障修理できない場合があります。
• iPadまたはメーカーが販売元の製品などの一部機種は、本サービスの対象外となります。

※修理代金のお支払いには、dポイント/dポイント（期間・用途限定）がご利用になれます。
※代替機貸出料金には、dポイント/dポイント（期間・用途限定）はご利用になれません。