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  • 公開日時 : 2021/12/23 10:19
  • 更新日時 : 2025/01/27 08:41
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SMSが届かないのですが、どうすればよいですか?

回答

ショートメッセージサービス(SMS)が受信できない場合は、電源の入れ直しをお試しください。
解決しない場合は以下をご確認ください。

 

  • SMS拒否設定を一括解除することで受信できる可能性があります(※1)。
    解除方法:「*20184」へ発信>ネットワーク暗証番号を入力>「7」>「1」
  • 本体の空き容量が不足してる場合は受信できません。不要なアプリの削除などをお試しください。
  • お相手にお知らせしている電話番号に誤りがないかご確認ください。

 

※1:解除方法について詳しくは、SMS拒否設定の設定方法をご確認ください。

 

iPhoneをご利用の方はAppleサポートサイトもご確認ください。

 

Androidで+メッセージをご利用の方はこちらもご確認ください。
おたすけロボット>他の候補を見る>+メッセージ>SMSが受信できない

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