無料通話超過料金がかかっているのですが、通話の明細を確認することはできますか？
回答
以下の方法で通話の詳細をご確認ください。身に覚えのない通話が記録されている場合、有人チャットまでお問い合わせください。
■WEB料金明細サービスご契約の場合
｢いつ｣(日時)｢どこへ｣(相手先)｢どれだけ｣(通話・通信時間)利用したのかの通話・通信の明細を確認することができます。
明細の確認
明細の確認
■WEB料金明細サービス未契約の場合
料金明細発行サービス(WEB)をご利用いただくことで、最大過去4か月分の確認ができます。
詳細は料金明細発行をご確認ください。
※かけ放題オプション未契約の場合、1回あたり5分以内の国内通話が無料になります。
※｢SMS｣や(0570)(0180)などの他社接続サービスなどへの発信は別途料金がかかります。
詳細はahamoの料金プランをご確認ください。
