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  • No : 613
  • 公開日時 : 2021/08/31 09:06
  • 更新日時 : 2022/01/06 16:19
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MNP予約番号発行をしようとすると、システムエラー・エラーコード「30826」「45077」が表示されました。どうすればよいですか?

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回答

現在のご契約内容で、一括請求やファミリー割引などグループの代表回線のご契約がある場合に表示されるエラーコードです。

こちらより該当のご契約の申込書をダウンロードし、郵送で代表回線の変更、またはサービス廃止のお手続きをしていただいた後、再度MNP予約番号の発行をお願いいたします。

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