下取りプログラムを申し込みましたが、返送用のキットが届きません。

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回答

下取りプログラムの送付キットは、本人限定受取郵便（特例型）にて、お申し込み後1週間～10日程度でお送りしております。
10日以上経過してもお手元に届かない場合は、お手数ですが、チャットにてご相談ください。

【チャットでのご相談】
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よくあるご質問の品質向上のため、アンケートにご協力ください。

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