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  • No : 463
  • 公開日時 : 2021/06/08 16:54
  • 更新日時 : 2023/12/25 15:01
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d払いの利用停止(利用拒否)/利用再開をする方法を教えてください。

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回答

以下の手順を実施ください。

 

■ご利用を停止する

My docomo(お客さまサポート)にてお手続きいただけます。
ただし、お手続きと同時に利用停止されますのでご注意ください。

 

【My docomo(お客さまサポート)】
以下の3つのメニューがあります。
「My docomo(お客さまサポート)」→「お手続き」→「契約・料金」→「d払い」→「電話料金合算払い」
「My docomo(お客さまサポート)」→「お手続き」→「契約・料金」→「d払い」→「d払い残高からお支払い」
「My docomo(お客さまサポート)」→「お手続き」→「契約・料金」→「d払い」→「クレジット/dカード払い」

 

 

■ご利用を再開する

My docomo(お客さまサポート)より申込書をお取り寄せの上、郵送にてお申込みください(本人確認書類が必要です)。

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