システムエラー･エラーコード｢72140｣は、｢spモード(iモード契約可)｣の契約になっている際に表示されます。
My docomoにて｢spモード(iモード契約可)｣を｢spモード｣に変更してから、再度ahamoのお申込みをお願いします。