プログラムの加入状況や返却申し込み状況は、My docomoから確認できます。

加入状況の確認方法

1. My docomoの「割引・優待」を選択（※1）
2. ご加入いただいているプログラムが表示されます

※1：プログラムに加入されていない場合、「割引・優待」の項目は表示されません。

返却状況の確認方法

1. My docomoの「割引・優待」を選択
2. 「いつでもカエドキプログラム／いつでもカエドキプログラム（プラス対象機種）／スマホおかえしプログラムご利用（郵送）」を開いて「お手続きする」を選択（※2）
3. 加入中のプログラムを選択
4. 「現在のご契約内容の確認」項目にて、申し込み状況を確認
   ・「申込済」かつ「送付キット配送準備中」と記載の場合：申し込み済み（発送準備中）
   ・「申込済」かつ発送先住所の記載がある場合：申し込み済み（発送済み）
   ・上記以外の場合：申し込みができていないため、まずは申し込み手続きを行ってください

※2：プログラムに加入されていない場合、「現在のご契約内容では、お手続きすることができません」と表示されます。

【申し込み状況のステータス】

※画像はイメージです。