機種変更と同時にSIMカードからeSIMへ切り替える手順と注意点は以下のとおりです。
【手順】
- 事前準備
新旧両方のスマホをWi-Fiに接続し、新スマホがeSIM対応機種であることを確認します。
- スマホの初期設定(新スマホ)
- アプリやデータの移行・引継ぎ(新スマホ・旧スマホ)
- 手続き(旧スマホまたはパソコン)
ahamoサイトにログインし、「eSIMの発行」手続きを行います。この際、必ず「これから利用する新スマホのEID(32桁)」を入力してください。
- プロファイルダウンロード(新スマホ)
手続き完了後、新スマホ側でahamoのeSIMプロファイルをダウンロードし、再起動と発信テスト(111)を行って開通させます。
注意点
- 通信トラブルを防ぐため、ダウンロードしたeSIMプロファイルは絶対に削除しないでください。
- 手続きの際に誤って旧スマホのEIDを入力すると、新スマホで通信ができなくなります。必ず新スマホのEIDを入力してください。
- 旧スマホのSIMカードは、開通完了後に取り外してください。
- 初期設定時に「近くのiPhoneから送信」「電話番号を転送」などを選択すると、旧スマホの通信は使えなくなり、自動的に新スマホに通信が切り替わります。
- 旧スマホの通信が使えないと、アプリの引継ぎ時に旧スマホでSMS認証などが必要な際にSMS受信できないため、データの移行/引継ぎを完了させてからプロファイルのダウンロードを行ってください。