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  • No : 361
  • 公開日時 : 2021/05/13 11:38
  • 更新日時 : 2021/07/05 10:18
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ドコモからahamoへ変更する手続き方法を教えてください。

回答

以下のとおりです。
 
(1)お申込み前の準備
【各種サービスの発行・入会】
 
<dアカウントの取得>
ahamoのご利用にあたっては、dアカウントが必要です。
dアカウントをお持ちでない場合は、dアカウントサイトから取得いただくようお願いします。
 
<dポイントクラブ入会>
dポイントクラブへの入会方法は、こちらをご覧ください。
 
<オンライン発行dポイントカード番号発行>
オンライン発行dポイントカード番号の発行方法は、こちらをご覧ください。
 
【お支払い情報の確認】
お支払い方法は、「クレジットカード」または「銀行振替」となります。
※ご利用いただけるクレジットカードや金融機関については、利用可能なクレジットカード・金融機関口座をご覧ください。
 
現在、口座振替またはクレジットカード払いを設定されている場合、お支払い方法は引き継がれます。
なお、請求書払いの場合は、口座振替またはクレジットカード払いに変更いただいたうえでahamoへプラン変更いただく必要があります。
お支払い方法はMy docomoへログインし変更いただけます。
 
【契約中サービスの確認】
ahamoのお申込みに際しては、事前にお申込み・変更・廃止(解約)が必要なサービスがあります。
事前に申込・変更・廃止が必要なサービス一覧をご覧いただき、必要なお手続きをお願いします。
 
なお、ahamoでご利用になれないサービスについては、ahamoのお申込み手続き時に自動で廃止されます。
自動廃止されるサービスについては、ahamoでご利用になれないサービス一覧をご覧ください。
 
 
(2)お申込み
ahamo手続きサイトからお申込みください。
 
<端末を購入される場合>
お好みのスマートフォン、オプション、アクセサリを選択し、受け取り方法を指定いただくとお申込み完了です。
(端末の購入をされる方のみ、ご希望の端末等を選択してください)
 
<端末を購入されない場合>
dアカウントでログイン後、オンラインで契約変更をお願いします。
 
ahamoで販売中のスマートフォン、アクセサリは製品をご覧ください。
ahamoの料金プランやオプションサービスは料金をご覧ください。
 
 
(3)商品のお受け取り
お申込み時に指定された方法にて、商品をお受け取りください。
 
 
(4)利用開始の設定
商品がお手元に届いたら、利用開始設定をお願いします。
初期設定および利用開始までのお手続き方法は、機種や購入方法によって異なりますので、詳しくは、商品到着後の設定・開通をご覧ください。
エラーコード「DR-AL05-C23-200-18」が表示される場合は、ドコモオンラインショップの「購入履歴」から開通手続きをお試しください。詳しくは、こちらをご確認ください。

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