ドコモからahamoに変更する前に準備すべきことを知りたい。
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回答
ahamoご契約にあたり、dアカウント・dポイントクラブ入会・オンライン発行dポイントカード番号の登録や、支払い方法・契約中のサービスの確認が必要です。
詳細は、以下をご確認ください。
【dアカウント発行・dポイントクラブ入会・dポイントカード利用者登録】
| dアカウント発行・ dポイントクラブ入会 |
ahamoではdアカウント、dポイントクラブ入会が必要です。 手続きはこちら |
| オンライン発行 dポイントカード番号の登録 |
ahamoではオンライン発行dポイントカード番号が必要です。 手続きはこちら |
【支払い方法・契約中のサービスの確認】
| 支払い方法 | ahamoはクレジットカード払いもしくは口座振替のみ対応です。その他の支払い方法を利用されている方は支払い方法の変更が必要です。 |
| ドコモメール | ahamo変更時に「ドコモメール持ち運び」を申し込みいただくことで、引き続き利用いただけます。 事前の申し込みがない場合はメールアドレス（@docomo.ne.jp）は失効し復元することはできません。 |
| 自動廃止となるサービス | spモード決済サービス、ドコモ電話帳、留守番電話、各種割引サービスなど、ahamoにおいて提供されない一部のサービスは、プラン変更に伴い自動廃止となります。 詳細はこちら |
| 事前に申し込み・廃止などが 必要なサービス |
一部サービスの申し込み/廃止などの手続きを完了せずに、ahamo変更の手続きをするとエラー画面が表示されます。 エラー画面にて、事前に手続きが必要なサービスをご確認いただき、My docomo、ドコモ インフォメーションセンター、お近くのドコモショップ/d gardenにて手続きください。 対象のサービス一覧はこちら |
【ahamo申し込み先】
ahamoサイトから申し込みください。
