本エラーは、ahamo申し込み時に、dカードのご契約に利用しているdアカウントを選択した場合に発生します。

手続きを進めるためには、別のdアカウントを選択するか、dカードセンターに電話してdカードとdアカウントの紐づけを一時的に解除する必要があります。

その後、改めてahamoの申し込みをお願いします。

dカード会員の方

dカードセンター

ドコモの携帯電話専用窓口（無料）：＊8010

一般電話などから：0570-030-360（有料）

受付時間：午前10:00～午後6:00（年中無休）

dカード GOLD U／dカード GOLD／dカード PLATINUM会員の方

dカード ゴールドプラチナデスク

ドコモの携帯電話専用窓口（無料）：＊9010

一般電話などから：0570-070-360（有料）

受付時間：午前10:00～午後6:00（年中無休）

【注意事項】

• 電話する際は、本人確認としてdカードのお支払い口座番号／dカードをお手元にご用意の上、契約者本人から問い合わせをお願いします。
• ahamo開通完了後、こちらから再度dアカウントとの紐づけのお手続きをお願いします。