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  • No : 3485
  • 公開日時 : 2025/09/26 14:33
  • 更新日時 : 2026/09/17 14:47
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機種購入時に分割払いが選択できません。どうすればよいですか?

回答

ドコモの定める審査(※1)により分割払いを利用いただけない場合、購入画面に分割払いの選択肢が表示されず、一括払いのみが表示されます。

利用可能なお支払い方法を確認の上、一括払いでの購入を検討ください。

 

※1:審査は携帯電話料金のお支払い状況、個人信用情報機関への照会結果、分割契約数、在留期限、お支払い方法(請求書払いなど)をもとに、ドコモにて総合的に判断しています。なお、審査基準などの詳細についてはチャットサポートを含む各窓口でもお答えできません。あらかじめご了承ください。

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