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  • No : 345
  • 公開日時 : 2024/12/24 09:30
  • 更新日時 : 2026/03/12 12:58
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契約者を変更することはできますか?

回答

ahamoでは、利用者として登録済みの方が成人された場合のみ、利用者の方の名義に変更(名義変更)することができます。

【例】親名義で子ども(未成年)を利用者として登録していた回線で、子どもが成人した場合

現在の利用者はMy docomoにてご確認ください。

手続き方法は以下のとおりです。

利用者に契約者名義を変更する場合

名義変更申込書(利用者の方が成人された場合の名義変更)」をダウンロードし、郵送にてお手続きください。

【郵送での名義変更手続きで利用できる本人確認書類の変更について】
2026年4月1日施行の法令改正に伴い、2026年3月19日以降の申し込み分から、手続きに利用できる本人確認書類が下記に変更となります。下記以外の本人確認書類で申し込みされた場合は受付できず、書類は返送となります。対象書類をご準備の上、あらためて申し込みをお願いします。
なお、各種申込書は2026年3月19日以降、順次更新予定です。
■2026年3月19日以降に受付可能な本人確認書類
以下のいずれか

  • 「印鑑登録証明書」の原本
  • 「戸籍謄本(または抄本)と附票」の原本

ご契約者が亡くなられ、ご家族が引き継いで利用する場合

こちらをご確認ください。

結婚などにより名字を変更した/裁判所への申立てにより戸籍の名前を変更した場合

こちらをご確認ください。

利用者以外に契約者名義を変更したい場合

上記を確認いただいても解決しない場合は、チャットへご相談ください。

 

【チャットでのご相談】
専門スタッフとのチャットをご希望の場合は、オンライン手続きサポートにアクセスの上、「専門スタッフとチャットする」をご選択ください。

  • AIチャットbotによる無人応対:年中無休
  • スタッフによるチャット応対:午前9:00~午後10:00

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