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  • No : 3428
  • 公開日時 : 2025/08/28 15:06
  • 更新日時 : 2025/08/29 09:48
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Netflixに身に覚えのないアクセスがあったので調査してほしい。

回答

Netflixカスタマーサポート(0120-996-012)までお問い合わせください。

なお、Netflixにて不正アクセスを検知した場合、アカウントの利用が停止される場合があります。
利用が停止されている場合は、以下URLからアカウントの再登録/プラン変更の手続きをお願いします。
https://bakuage.docomo.ne.jp/netflix/activate/
 

※再登録後は視聴履歴やプロフィール情報は削除されます。
※再登録時にプランの変更ができない場合は、再登録完了後にMy docomoまたはNetflixマイページからプラン変更をお願いいたします。

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