スマホの初期設定をする際は、SIMカード／eSIMのどちらをご利用になる場合も、「モバイル通信を設定」「電話番号を転送」や「モバイルネットワークに接続」などの画面は、「あとで設定」や「スキップ」を選択し、ホーム画面まで進んでください。

※画像はイメージです。

SIMカードを利用予定の方

初期設定時に「近くのiPhoneから送信」「電話番号を転送」などを選択すると、自動的にeSIMに切り替わるのでご注意ください。
同時に、旧スマホでモバイル通信はできなくなり、自動的に新スマホに通信が切り替わります。

eSIMを利用予定の方

eSIMを利用予定の場合も、初期設定と同時にeSIMの設定はせず、まずはホーム画面まで進めてください。
データ移行などの完了を確認し、eSIMの設定をお願いします。

1. 初期設定では「あとで設定」や「スキップ」を選択し、ホーム画面まで進む
2. アプリやデータの移行・引継ぎが完了しているか確認
3. eSIMの開通手順に沿ってeSIMを設定

【注意事項】

• 初期設定時に「近くのiPhoneから送信」「電話番号を転送」などを選択すると、旧スマホの通信は使えなくなり、自動的に新スマホに通信が切り替わります。
• 旧スマホの通信が使えないと、アプリの引継ぎ時に旧スマホでSMS認証などが必要な際にSMS受信できないため、ご注意ください。

誤ってeSIMに切り替わった場合

• 設定されたeSIMはそのままご利用になれます（削除しないようご注意ください）。
• eSIMを削除した場合、ドコモショップでの手続き（無料）が必要となります。
• SIMカードを利用したい場合は、別途「SIMカード発行」の手続き（手数料 税込1,100円）が必要です。手続き方法は、SIMカードの再発行はできますか？でご確認ください。