このエラーは、入力いただいた連絡先電話番号/メールアドレスが、すでに別のdアカウントで登録されている場合に表示されます。別の連絡先電話番号/メールアドレスで申し込みください。もしくは、登録済みのdアカウントをご利用ください。

登録済みのdアカウントの情報は、以下より確認できます。

• 連絡先携帯電話番号の登録・変更
• 連絡先メールアドレスの登録・変更

dアカウントのIDが分からない場合は、以下の操作をお試しください。

1. IDを忘れてしまいましたへアクセスします
2. ドコモの回線契約の「いいえ/分からない」を選択します（※1）
3. 「連絡先メールアドレスを登録されている方」を開いて「IDを確認する」を押します
4. 「IDを確認する」を押します
5. 「連絡先メールアドレスで確認する」を押します
6. 連絡先メールアドレスと生年月日を入力し、「次へ」を押します（※2）

※1：ドコモの回線契約の「はい」を選択した場合、インターネットの接続方法を選択＞IDを確認する＞手順4以降の操作となります。
※2：セキュリティコードが必要になる場合があります。