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ahamoに申込み後、本人確認書類不備のメールが届きました。本人確認書類の再アップロードの画面にたどり着かず登録できません。どうすればよいですか？
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回答
ahamoサイトからdアカウントでログインしていただき、再アップロードのお手続きをお願いします。
※不備の理由については、届いたメールに記載のURLよりチャットにアクセスいただくことでご質問が可能です。お問い合わせの際は、受付番号をご確認ください。
※お申込み時に選択いただいた提出方法(eKYCまたは画像アップロード)は変更できません。
※メールでのご連絡から一定期間経過しても再アップロードが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますので、ご了承ください。
