ahamo契約者も「あんしん店頭サポート」をご利用になれます。

あんしん店頭サポートとは

ドコモショップスタッフが、スマホの操作方法やアプリ設定に関する不安やお困りごとなどを、対面でサポートする有料のサービスです。

サポート内容

• プリインストールされているスマホの機能やアプリに関する設定／操作方法の補助
• スマホに関するドコモのサービスの、使用開始後の設定／操作案内
• 他社アプリの設定／操作方法の補助（LINE・X・Instagram・YouTubeなど）

料金プラン

（表示金額は税込です）

※1：1回あたりのサポート時間は、上限30分間となります。

※2：1日あたりのご利用回数は、1回までとなります。

申し込み方法

ドコモショップ店頭でのみ申し込み可能です。お近くのドコモショップをドコモショップ／d garden検索にてご確認いただけます。

※定額プラン／定額ミニプランの場合は、マイショップ登録をされた店舗のみで、申し込み／利用ができます。

詳しいサポート内容やご注意事項についてはあんしん店頭サポートをご確認ください。