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  • 公開日時 : 2021/03/27 10:20
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料金明細サービスの送付設定をしていないのに、ドコモからahamoに変更しようとするとエラー表示されますが、どうすればいいですか?

回答

料金明細サービスの表示設定が「下4桁を除き表示」になっている場合はエラーとなります。
ドコモオンライン手続きにて、お客様ご自身で「WEB明細」をお申込みいただくと、明細内訳表示設定は全桁表示設定になります。

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