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※ドコモ光･ahamo光･ドコモでんきのペア回線や、グループ系サービス(一括請求･ファミリー割引グループなど)の主回線･代表回線の場合お手続きいただけません。
手続き時にエラーコードが表示される場合は、エラーコードをご確認ください。
※ahamoアプリからもお手続きいただけます。
※ログインができない場合は、ページ下部の関連FAQからdアカウントのID/パスワードの確認方法をご確認ください。
※システムメンテナンスにより、お手続きできない場合があります。

詳しくは、携帯電話の解約の手続き方法をご覧ください。