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※ドコモ光・ahamo光・ドコモでんきのペア回線や、グループ系サービス(一括請求・ファミリー割引グループなど)の主回線・代表回線の場合お手続きいただけません。事前にペア回線、主回線、代表回線の変更などのお手続きをお願いします。
※手続き時にエラーコードが表示される場合は、エラーコードをご確認ください。
※システムメンテナンスにより、お手続きできない場合があります。
詳しくは、携帯電話の解約お手続き方法をご覧ください。