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  • No : 2167
  • 公開日時 : 2024/01/19 10:56
  • 更新日時 : 2024/04/05 18:15
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手続き中に「DAUTH-A-0A6」や「DAUTH-A-0A5」から始まるエラーが表示されました。

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回答

以下の手順でdアカウント設定アプリにてパスキー設定を解除し、再設定を行ってください。

 

「いつもパスキー設定」の解除(dアカウント設定アプリ)】※リンク先では画像付きで手順をご確認いただけます。

  1. アプリのメニューを選択
    dアカウント設定アプリを起動し、「パスキー設定」をタップします。
  2. 「いつもパスキー設定」を解除
    「いつもパスキー設定」をタップし、「パスワードを有効にする」を設定します。
    ※設定状態がボタン上に表示されます。
  3. 本人確認
    下記のいずれかの方法で本人確認をしてください。
    ・生体認証または画面ロックで認証
    ・ネットワーク暗証番号(※ドコモ(ahamo)の回線契約があるお客さまのみ)
    ネットワーク暗証番号(4桁の数字)を入力し、「OK」をタップします。
    ※Wi-Fi接続の場合、Wi-Fiを切断しモバイル通信に切り替えてください。
  4. 新しいパスワードを設定
    画面に従って新しいパスワードを設定してください。

 

「いつもパスキー設定」の設定】※リンク先では画像付きで手順をご確認いただけます。
※Wi-Fi接続の場合、Wi-Fiを切断しモバイル通信に切り替えてください。

  1. アプリのメニューを選択
    dアカウント設定アプリを起動し、「パスキー設定」をタップします。
  2. 「いつもパスキー設定」を選択
    「いつもパスキー設定」をタップします。
    ※設定状態がボタン上に表示されます。
  3. 注意事項を確認
    注意事項をご確認の上、「OK」をタップしてください。
  4. ネットワーク暗証番号の入力※表示されない場合もあります。
    ネットワーク暗証番号(4桁の数字)を入力し「OK」をタップします。

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