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  • 公開日時 : 2021/02/16 16:35
  • 更新日時 : 2021/06/29 16:01
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ahamoと既存のプラン(ギガプランなど)の違いを教えてください。

回答

【ahamo】
デジタルネイティブ世代のニーズに特化し、スマホファーストのシンプルなサービスを提供するオンライン手続きプランです。
料金プランは、中容量(20GB)のシンプルなプランのみをご用意しております。
 
※ahamoご契約時の機種購入は、ahamoの専用サイトからのお申込みのみとなり、データ移行を含む各種機種操作については、お客様ご自身でのご対応となります。
※ドコモショップにおいて、お客様ご自身によるahamoサイトでのお手続きをお手伝いさせていただく「ahamo WEBお申込みサポート」「ahamo WEBお手続きサポート」を有料にて提供しております。詳細はこちらをご確認ください。なお、ご来店の際は事前に来店予約をお願いいたします。
※機種の故障などについては、オンライン修理受付サービスからの受付またはドコモショップでの受付が可能となります。ご来店の際は、事前に来店予約をお願いいたします。
 
【既存のプラン(ギガプランなど)】
多様なサービス、端末、料金サービス、設定などに関するサポートやスマホ教室などの店舗ならではの丁寧なサービスなど、フルスペック・フルサポートで提供しております。
料金プランは、小容量(1GB)から大容量まで、さまざまな使い方に合わせて選べるプランをご用意しております。

また、 ahamoではキャリアメール(~@docomo.ne.jp)の提供をしていないなど相違点がございます。
 
詳しくは、こちらをご覧ください。
ギガプランとahamoを比較する

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