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「iPhone 14 Pro」「iPhone 14 Pro Max」でeKYC(本人確認)を行う際にピントが合わず、撮影ができません。
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No : 1229
公開日時 : 2022/10/24 11:25
更新日時 : 2022/11/11 15:40
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「iPhone 14 Pro」「iPhone 14 Pro Max」でeKYC(本人確認)を行う際にピントが合わず、撮影ができません。
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回答
焦点距離がこれまでのシリーズの機種と異なりますので、撮影枠よりも書類が小さくなるようカメラを遠ざけ、焦点を合わせてから撮影してください。
詳細は
こちら
からご確認いただけます。
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