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  • No : 1214
  • 公開日時 : 2022/10/13 10:00
  • 更新日時 : 2025/09/17 11:35
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エラーコード「-13001」「-13006」が表示されます。どうすればいいですか?

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回答

認証が切れている可能性があります。再度ログインをお試しください。

解決しない場合は、以下をお試しください。

  • ahamoアプリを最新版にアップデート
  • 端末の再起動
  • アプリのアンインストール、再インストール
  • 通信状態のよい場所での再ログイン
  • 端末の「日付と時刻」の設定を「自動」に変更

 

それでもログイン出来ない場合は、ahamoサイトをご利用ください。

 

端末の「日付と時刻」の設定方法

  1.「設定」アプリを開く

 

  2.「システム」を開く

 

  3.「日付と時刻」を開く

 

  4.日時を自動的に設定を「ON」にする

※画像はイメージです。

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