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ahamoサイトに記載のないクレジットカードでも、新規申し込みや支払方法の変更に利用できますか？

3Dセキュア2.0対応済みのカードであればご利用いただけます。 利用可能なクレジットカード･金融機関口座に記載がないカードの対応状況については、各クレジットカード会社にご確認をお願いします。 詳細表示

翌月合算請求は対象になりますか？

対象外となります。 詳細表示

NTTファイナンスの｢おまとめ請求｣は利用できますか？

ahamoで｢おまとめ請求｣をご利用可能です。 なお、サービスのお申込みや詳細については、NTTファイナンスのWebサイト｢おまとめ請求｣をご確認ください。 詳細表示

ドコモからahamoに変更する場合、eビリングは引き継げますか？

ドコモでeビリングをご契約中の場合、ahamoに変更後も引き継ぐことができます。 なお、ahamoではeビリング契約が必須となります。 ただし、eビリングによる割引は対象外となります。 詳細表示

毎月の利用料金の支払いに、デビットカードは利用できますか？

一部のデビットカードはご利用いただけます。 お取り扱いの可否につきましては、デビットカード発行会社にご確認ください。 ※デビットカードでのお支払いをお申込みいただいた場合、ご請求情報の開示前にご指定の口座より引き落としされる場合があります。 詳細表示

ahamoで支払い方法をdカードにしています。支払い方法の確認画面などで知らないカード番号が記載されているのはどうしてですか？

ahamoのご利用料金をdカードに設定した場合、ドコモのクレジットブランドである｢iD番号｣でお支払いとなります。 下記のクレジットカード情報に｢dカード(iD)｣の記載がある場合、お客さまのdカードで登録済みです。 ・ahamoサイトへログイン＞アカウント＞支払い 詳細表示

eビリングについて教えてください。

毎月のご利用料金を、｢口座振替のご案内｣や｢ご利用料金のご案内｣の郵送に代えて、スマートフォンやパソコンなどから確認できるサービスです。 なお、ahamoのご契約にあたっては、eビリングのお申込みが必要です。 ※ahamo契約回線はeビリング割引の対象外となります。 詳しくは、こちらをご覧ください。 eビリング 詳細表示

一括請求子回線で契約しているが、代表回線が誰か確認したい。

ドコモ インフォメーションセンターへのお電話、または来店予約の上ドコモショップにて確認ができます。 確認の際は、ご用件をお伝えいただいた上で、以下2点のご申告が必要です。 担当者が内容を確認し、「はい（合ってます）／いいえ（違います）」で回答します。 代表回線と思われる番号 代表回線と思われる契約者氏名 ※個人情報のため、はい／いいえ以上の回答はできません。 ドコモショップで... 詳細表示

確定申告などに必要となる過去の利用料金を証明する書類(支払証明書/ご利用料金証明書)の発行はできますか？

発行できます。 ご希望の場合は、NTTファイナンスのWebサイトからお申込みください。 詳細表示

請求書などの発行(郵送)はできますか？

ahamoをご契約の場合、毎月の料金をWebでご確認いただくeビリングのご契約となり、｢請求書｣｢口座振替のご案内｣｢ご利用料金のご案内｣を発行(郵送)することはできません。 詳しくは、eビリングをご確認ください。 詳細表示