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ケータイお探しサービスは使えますか？

ご利用いただけます。 詳しくは、ケータイお探しサービスをご確認ください。 詳細表示

ドコモ以外で購入した端末はahamoで利用できますか？

対応端末一覧にある機種であれば、ドコモ所定の条件の下で動作確認(※1)を行っています。 SIMロックがかかっている場合は、事前にSIMロック解除を行う必要があります。解除方法については購入元の通信事業者までお問い合わせください。 ※1：ドコモ所定の条件の下で1度でも通話･データ通信･SMS機能を利用した実績があることを示しています。 また、実績情報(確認結果)は全ての動作を保... 詳細表示

ahamoを利用していますがドコモでんきの申込みはできますか？

ご利用いただけます。 サービスの詳細は、ドコモでんきをご覧ください。 ※ドコモでんきは新規お申込みを停止していましたが、2024年3月1日に一部エリアでの受付を再開しました。詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

eSIMに対応していますか？

eSIM対応端末であればご利用いただけます。 対応端末はこちらをご覧ください。 詳細表示

ドコモ回線とahamo回線で、毎月の利用可能データ量を分け合うことはできますか？

分け合うことはできません。 詳細表示

スマホおかえしプログラムの利用申込みは、どこでできますか？

ドコモオンライン手続きの｢スマホおかえしプログラムご利用(郵送)｣からお手続きをお願いいたします。 ※返送は郵送のみの対応となります。 詳細表示

最低利用期間はありますか？

ahamoは、最低利用期間はありません。 詳細表示

ahamo大盛りの申込み方法を教えてください。

ahamoをこれからお申込みの方(ドコモからahamoへの変更を含む) ahamoのお申込みと同時に選択が可能です。 お申込み すでにahamoをご利用中の方 ログイン後お申込みが可能です。 ホーム_データ通信量≫データを追加≫大盛りオプションを申し込む 詳細表示

ポイ活オプションを月途中で申込みした場合(解約した場合)、利用料金は日割りになりますか？

日割りになりません。 ご利用日数にかかわらず月額料金がかかります。 なお月途中でポイ活オプションの解約手続きをした場合も、月末まではポイント進呈の対象ですが、ドコモの他プランへプラン変更した場合、プラン変更後の決済は対象外となります。 詳細表示

ポイ活オプションで付与されるポイントはどこで確認できますか？

dポイントクラブサイトより獲得予定の累計ポイントを確認いただけます。 ※ポイ活オプションでの進呈ポイントが0ポイントの場合、下記赤枠は表示されません。 ポイント進呈前の状態 ポイント進呈済みの状態 ポイント進呈上限に達した状態 ※画像はイメージです。 詳細表示