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ahamoとirumoの違いを教えてください。

ahamoとirumoの料金プランの主な違いは以下のとおりです。 プランの特徴 【irumo】 データ利用量が少なく、カスタマーサポートなどドコモの高品質なサービスを低廉な料金で利用したいお客さま向けの料金プランです。 【ahamo】 お申し込みから契約後のサポートまでオンラインにて受付するプランです。 データ量/月額料金 データ量 月額料金 irumo... 詳細表示

メッセージRやメッセージSを受信できますか？

ahamoではメッセージRやメッセージSを受信できません。 ※ドコモメール持ち運びサービスをご契約いただいており、ドコモメールをご利用の場合は受信できます。 詳細表示

ドコモ光からahamo光への変更方法を教えてください。

変更後のahamo光の最大通信速度によりお手続き方法が異なります。 ドコモ光 1ギガ→ahamo光 1ギガ、ドコモ光 10ギガ→ahamo光 10ギガへ変更する場合 My docomoにてお手続きいただけます。 ※ドコモ光 1ギガ タイプA/Bからahamo光へプラン変更する場合、ahamo光のご利用開始まで3週間程度お時間がかかるケースがあります。詳しくは、｢ドコモ光からaham... 詳細表示

ahamoで利用できるキャリア決済サービスについて教えてください。

以下のとおりです。 d払い（街/ネット） docomoコンテンツ決済（Google Play/iTunes） docomoコンテンツ決済（dメニュー掲載コンテンツ） 詳しくは、ahamoおよびirumoご契約時における決済サービスの提供差異についての「決済サービスの提供差異一覧」をご覧ください。 詳細表示

ahamo大盛りについて教えてください。

ahamo大盛りオプションをお申し込みいただくことで、毎月のご利用可能データ量が110GBになるサービスです。 サービス概要 月額料金：1,980円（税込） 追加データ容量：80GB ※ahamoの料金2,970円（税込）・データ量30GBと合わせて、月額料金4,950円（税込）・データ量110GBとなります。大盛りオプションのみの契約はできません。 ※海外での月毎のご利用... 詳細表示

使わなかったデータ量は、翌月にくりこしできますか？

余ったデータ量は翌月にくりこしできません。 30GB/月が上限となります。 また、大盛りオプションご契約の場合は110GB/月が上限となります。 大盛りオプションご契約時も同様に、余ったデータ量は翌月にくりこしできません。 詳細表示

ahamo大盛りオプションの解約方法を教えてください。

ahamoサイトへログイン後、アカウント＞ahamo大盛りよりお手続きいただけます。 ※ahamo大盛りオプションのみの解約となります。当月末での適用となります。 ahamoを解約する場合は、携帯電話の解約お手続き方法からお手続きください。 詳細表示

みんなドコモ割の対象になりますか？

ahamoは、みんなドコモ割の割引対象外です。 ただし、ドコモ回線のファミリー割引グループにahamo回線を入れると、ahamo回線もみんなドコモ割の回線数にカウントされます。 みんなドコモ割とは ファミリー割引グループ内の条件を満たした回線数に応じて、月額料金を回線ごとに最大1,100円（税込）割引します。詳細はみんなドコモ割をご確認ください。 【ファミリー割引グル... 詳細表示

非通知でかかってきた電話を着信拒否することはできますか？

拒否できます。 なお、以下の2つの拒否方法があります。 番号通知お願いサービスを利用して拒否 相手の方に番号通知を依頼するガイダンスを流したあと、自動的に通話を終了するよう設定できます。 なお、携帯電話に着信履歴は残りません。 【設定方法】 携帯電話から｢148｣へ発信し、｢1｣を押します 設定確認や解除方法など、詳しくは｢操作･設定方法｣をご覧ください。 携... 詳細表示

ahamoでd払いやiDは利用できますか？

d払い･iDをご利用いただけます。 また、ドコモからahamoに変更後も継続してご利用いただけます。 Amazonでのd払いは、別途設定が必要となります。 詳しくは、Amazonでのd払い初期設定方法をご覧ください。 よくあるご質問の品質向上のため、アンケートにご協力ください。 詳細表示