対象機種をご利用の場合は、ahamoでも対応しています。 詳しくは緊急速報「エリアメール」をご覧ください。 詳細表示
ahamoではデータ通信専用プランを提供しておりません。 詳細表示
デュアルSIM機能については、ドコモ回線での音声通話、SMS、データ通信、緊急通報がご利用になれることを確認しています。 ドコモ以外の回線においては動作確認を実施していません。 詳細表示
ポイ活オプションを月途中で申込みした場合(解約した場合)、利用料金は日割りになりますか?
日割りになりません。 ご利用日数にかかわらず月額料金がかかります。 なお月途中でポイ活オプションの解約手続きをした場合も、月末まではポイント進呈の対象ですが、ドコモの他プランへプラン変更した場合、プラン変更後の決済は対象外となります。 詳細表示
あんしんフィルター for docomoは継続して利用できますか?
ドコモからahamoに変更後も、あんしんフィルター for docomoを継続してご利用いただけます。 詳細表示
ahamoに変更後、機種変更応援プログラムはどうなりますか?
ドコモからahamoに変更後も、機種変更応援プログラムを引き継ぐことができます。 詳細表示
お申込みできません。 詳細表示
ahamo光とペア回線のahamo回線をahamo以外のプランへ変更したい
ahamo光はahamo契約の携帯回線とのペア回線設定が必須となるため、ahamo以外のプランへ変更する前に以下のいずれかのお手続きをしていただく必要があります。 ■ahamo光をドコモ光へプラン変更する ahamo光からドコモ光への変更は、My docomo(Web)にてお手続きいただけます。 ahamo光をドコモ光へ変更後、ahamo回線のプランを変更できます。 ※aha... 詳細表示
d払いで、合算払いやdポイントを利用した支払いはできますか?
ご利用いただけます。 ※dポイントのご利用には、dポイント利用者情報登録が必要です。 詳細表示
翌月中旬頃に進呈されます。 進呈されたポイントは期間・用途限定です(有効期限:進呈日から93日間)。 ポイントの有効期限は、dポイントクラブサイトの「ポイント詳細」で確認できます。 詳細表示
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