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ドコモからahamoに変更する場合、docomo Wi-Fiは継続して利用できますか？

ご利用いただけません。 なお、d Wi-Fiであればご利用いただけます。 詳細表示

ahamoへのプラン変更時に｢ドコモメール持ち運び｣を申込みませんでしたが、再度申込みできますか？

ahamoへプラン変更いただく際に｢ドコモメール持ち運び｣をお申込みいただかなかった場合、再度お申込みいただくことはできません(メールアドレスは失効となります)。 詳細はメール持ち運びサービスをご覧ください。 詳細表示

「iPhone SE(第3世代)」はahamoに対応していますか？

対応しています。 ※ドコモオンラインショップからご購入いただけます。 詳細表示

EIDとは何ですか？

eSIMの識別番号で、全部で32桁で構成されています。 【確認方法】 ドコモブランド端末の場合、本体が入っていた箱の側面のEIDラベル、もしくは端末の｢設定｣ ＞｢その他｣もしくは｢無線とネットワーク｣＞｢SIM情報設定｣＞メニューの｢EID表示｣より確認できます。 iOS端末の場合、｢設定｣アプリの｢一般｣＞｢情報｣より確認できます。 詳細表示

SIMカードとeSIMの違いや、メリットを教えてください。

■SIMカード お持ちのスマートフォンに差し込むICカードです。 難しい設定は不要で、SIMカードを差し換えるだけで同じ電話番号を他のスマートフォンで使用できます。 ■eSIM スマートフォンに内蔵された本体一体型(組み込み式)のSIMです。 新規契約やMNPの手続きがWEB上で完結し(※1)、SIMの紛失･破損のリスクがありません。 ※1：設定は別途... 詳細表示

デュアルSIMに対応していますか？

DSDS(デュアルSIM･デュアルスタンバイ)機能については、動作保証対象外です。 詳細表示

ahamoで利用できる決済サービスについて教えてください。

詳しくは、ahamoご契約時における決済サービスの提供差異についてをご覧ください。 詳細表示

非通知でかかってきた電話を着信拒否することはできますか？

拒否できます。 なお、以下の2つの拒否方法があります。 ■番号通知お願いサービスを利用して拒否 相手の方に番号通知を依頼するガイダンスを流したあと、自動的に通話を終了するよう設定できます。 なお、携帯電話に着信履歴は残りません。 詳しくは、番号通知お願いサービスをご覧ください。 ■携帯電話本体の設定で拒否 相手の方に話中音を流して拒否します。 なお... 詳細表示

ドコモからahamoに変更する場合、ドコモ光のネットワークセキュリティは継続して利用できますか？

ご利用いただけません。 ahamoへ変更する前にサービスの解約が必要です。 詳細表示

データ通信専用プランはありますか？

データ通信専用プランはありません。 詳細表示