2,970円(税込)の1プランのみをご用意しております。 また、毎月のご利用可能データ量が20GB、国内通話5分無料もついています。 ※月額1,980円(税込)のahamo大盛りオプションをご契約いただくことで、ご利用可能データ利用量がahamoの20GBに加え80GB追加し合計100GBご利用いただけるようになります。 プランの詳細や注意事項については... 詳細表示
ahamo大盛りオプションは、1か月だけの利用も可能です。 お申込み方法は以下のとおりです。 ■ahamoを契約中の方 ahamoサイトへログイン後、お申込み・解約の手続きが可能です。 お申込み:ホーム≫データ通信量≫データを追加≫大盛りオプションを申し込む 解約:アカウント≫ahamo大盛り 【当月1か月のみ利用したい場合】 お申込み時に「本日(お申込完了後)から適用し当月末廃止する」... 詳細表示
ahamo大盛りオプションは、月途中での即時適用および翌月適用が選択できます。 ※当月のみのオプション契約も可能です。 月途中の日割りについてはこちらをご確認ください。 ahamo大盛りを月途中で契約した場合、利用料金は日割りになりますか? 【お申込み方法】 ●ahamoをこれからお申込みの方(ドコモからahamoへの変更を含む) ahamoのお申込みと同時に選択が可能です... 詳細表示
d払い・iDをご利用いただけます。 また、ドコモからahamoに変更後も継続してご利用いただけます。 Amazonでのd払いは、別途設定が必要となります。 詳しくは、Amazonでのd払い初期設定方法をご覧ください。 よくあるご質問の品質向上のため、アンケートにご協力ください。 詳細表示
ドコモオンライン手続きの「スマホおかえしプログラムご利用(郵送)」からお手続きをお願いいたします。 ※返送は郵送のみの対応となります。 詳細表示
余ったデータ量は翌月にくりこしできません。 20GB/月が上限となります。 また、大盛りオプションご契約の場合は100GB/月が上限となります。 大盛りオプションご契約時も同様に、余ったデータ量は翌月にくりこしできません。 詳細表示
「iPhone SE(第3世代)」はahamoに対応していますか?
iPhone SE(第3世代)は、対応しています。 ※ドコモオンラインショップからご購入いただけます。 詳細表示
ahamoではあんしんウェブフィルター カスタマイズは非対応となります。 詳細表示
ショートメッセージサービス(SMS)が送信/受信できないのは、どうしてですか?
■送信できない場合 入力文字数が全角670文字(半角英数字1,530文字)を超えている 対応機種以外に送信している 送信可能な事業者(※1)以外に送信している 1日の送信数が200通を超えている(※2) 送信先の電話番号が誤っている 送信先がSMS拒否設定をしている ※1:ドコモ/KDDI/沖縄セルラー電話/ソフトバンクモバイル/Y!mobile/楽天モバイルとなり... 詳細表示
ahamoから他社へ乗り換え(MNP)する場合、ahamoで利用していたドコモメールアドレスを継続して利用できますか?
変更先の携帯電話会社契約後、31日以内に再度「ドコモメール持ち運び」をお申込みいただければご利用できます。 31日以内にお申込みいただかない場合は、クラウドに保存されたデータはすべて削除され復元することはできません。 ドコモメールアプリでは、事前に端末に保存したドコモメールを除き、ドコモメールの確認やメールアドレスの利用ができなくなります。 詳細はメール持ち運びサービスをご... 詳細表示
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