ahamo光にセット割はありません。 なお、ドコモ光からahamo光に変更した場合、同一ファミリー割引グループ内すべての携帯電話回線のドコモ光セット割は当月までの適用となり、その後廃止となります。 ※詳細は、ahamo光よりご確認ください。 詳細表示
ドコモオンライン手続きの「スマホおかえしプログラムご利用(郵送)」からお手続きをお願いいたします。 ※返送は郵送のみの対応となります。 詳細表示
eSIMの識別番号で、全部で32桁で構成されています。 【確認方法】 ドコモブランド端末の場合、本体が入っていた箱の側面のEIDラベル、もしくは以下より確認できます。 端末の「設定」>「その他」 「無線とネットワーク」>「SIM情報設定」>メニューの「EID表示」 iOS端末の場合、以下より確認できます。 「設定」アプリの「一般」>... 詳細表示
ahamoから他社へ乗り換え(MNP)する場合、ahamoで利用していたドコモメールアドレスを継続して利用できますか?
変更先の携帯電話会社契約後、31日以内に再度「ドコモメール持ち運び」をお申込みいただければご利用できます。 31日以内にお申込みいただかない場合は、クラウドに保存されたデータはすべて削除され復元することはできません。 ドコモメールアプリでは、事前に端末に保存したドコモメールを除き、ドコモメールの確認やメールアドレスの利用ができなくなります。 詳細はメール持ち運びサービスをご... 詳細表示
ドコモからahamoに変更した場合、スマホおかえしプログラムはどうなりますか?
ahamoに変更後も引き継ぐことができます。 詳細表示
eSIM対応端末であればご利用いただけます。 対応端末はこちらをご覧ください。 詳細表示
いつでもカエドキプログラム/いつでもカエドキプログラム(プラス対象機種)について教えてください。
ご加入いただいたお客さまが「残価設定型24回の分割払い」でご購入した対象機種をご返却いただくことにより、ご返却のタイミングに応じた分割支払金のお支払いを不要とするプログラムです。 また、22か月目までに対象機種をご返却いただいた場合は、早期利用特典が受けられます。 ※いつでもカエドキプログラム(プラス対象機種)は、「いつでもカエドキプログラム+」または「早期利用特典」のいずれかお好き... 詳細表示
ドコモからahamoに変更する場合、ドコモ サービスパックのあんしんパックモバイルは引き継げますか?
ドコモ サービスパックのあんしんパックモバイルの契約は、そのまま引き継ぐことができます。 【あんしんパックモバイルの継続利用をご希望されない場合】 あんしんパックモバイルを解約すると、以下のサービスはすべて解約となります。 一部サービスのみを解約されたい場合は、各サービスのページでそれぞれ解約のお手続きをお願いします。 ・ケータイ補償サービス ※次に機種を購入す... 詳細表示
システムの都合上、ahamoでは非対応となっております。 迷惑電話でお困りの場合は、迷惑電話ストップサービスをご利用ください。 詳細表示
ご利用いただけます。 またドコモからahamoへプラン変更した場合、自動で引継ぎとなります。 詳しくは、comotto 子育て応援プログラムをご覧ください。 ※2023年3月1日以前に「ドコモ 子育て応援プログラム」(旧プログラム)の特典(「dフォト」「dキッズ」「クラウド容量オプション」)を利用しており、プログラム解約後に再度ahamoでご契約いただいた場合、... 詳細表示
112件中 51 - 60 件を表示