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最低利用期間はありますか？

ahamoは、最低利用期間はありません。 詳細表示

ahamoはエリアメールに対応していますか？

対象機種をご利用の場合は、ahamoでも対応しています。 詳しくは緊急速報｢エリアメール｣をご覧ください。 詳細表示

comotto 子育て応援プログラムは適用できますか？

ご利用いただけます。 またドコモからahamoへプラン変更した場合、自動で引継ぎとなります。 詳しくは、comotto 子育て応援プログラムをご覧ください。 ※2023年3月1日以前に｢ドコモ 子育て応援プログラム｣(旧プログラム)の特典(｢dフォト｣｢dキッズ｣｢クラウド容量オプション｣)を利用しており、プログラム解約後に再度ahamoでご契約いただいた場合、... 詳細表示

eSIMとは何ですか？

eSIMとは、電話番号などのお客様情報が入ったICチップのことです。 通常のSIMカードとは異なり、本体に最初から内蔵されているため取り外すことはできません。 eSIMをご利用の場合、eSIM対応機種からの簡単な操作によってネットワーク経由でSIM情報を設定できます。 物理的なSIMカードの発行や郵送などの手続きが不要となるため、申込みから開通までオンラインで完結できます。 ... 詳細表示

ドコモ光のペア回線をahamo回線にした場合、ファミリー割引内のドコモ光セット割はどうなりますか？

ahamo回線は割引対象外になりますが、同一ファミリー割引グループ内のahamo以外の回線(※1)には、ドコモ光セット割が継続適用されます。 ※1：eximo/irumo(0.5GBを除く)/ドコモのギガプランをご契約の回線が対象です。 詳細表示

あんしん店頭サポートを利用できますか？

ahamo契約者も「あんしん店頭サポート」をご利用いただけます。 【あんしん店頭サポートとは】 ドコモショップスタッフが、スマホの操作方法やアプリ設定に関する不安やお困りごとなどを対面でサポートするサービスです。サポート内容や料金については、あんしん店頭サポートをご確認ください。 【申し込み方法】 ドコモショップ店頭でのみ申し込み可能です。お近くのドコモショップをドコモショッ... 詳細表示

ahamo大盛りの申込み方法を教えてください。

ahamoをこれからお申込みの方(ドコモからahamoへの変更を含む) ahamoのお申込みと同時に選択が可能です。 お申込み すでにahamoをご利用中の方 ログイン後お申込みが可能です。 ホーム_データ通信量≫データを追加≫大盛りオプションを申し込む 詳細表示

ドコモからahamoに変更する場合、d Wi-Fiは継続して利用できますか？

ahamoに変更後も継続してご利用いただけます。 詳細表示

ahamoを利用していますがドコモでんきの申込みはできますか？

ご利用いただけます。 サービスの詳細は、ドコモでんきをご覧ください。 ※ドコモでんきは新規お申込みを停止していましたが、2024年3月1日に一部エリアでの受付を再開しました。詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

eSIMに対応していますか？

eSIM対応端末であればご利用いただけます。 対応端末はこちらをご覧ください。 詳細表示