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EIDはどこから確認できますか？

EIDの確認方法は、ドコモブランド端末、iOS端末によって異なります。 ドコモブランド端末の場合 本体が入っていた箱の側面のEIDラベル、もしくは以下より確認できます。 端末の｢設定｣ ＞｢その他｣ ｢無線とネットワーク｣＞｢SIM情報設定｣＞メニューの｢EID表示｣ iOS端末の場合 以下より確認できます。 ｢設定｣アプリの｢一般｣... 詳細表示

ahamo大盛りの申込み方法を教えてください。

ahamoをこれからお申込みの方(ドコモからahamoへの変更を含む) ahamoのお申込みと同時に選択が可能です。 お申込み すでにahamoをご利用中の方 ログイン後お申込みが可能です。 ホーム_データ通信量≫データを追加≫大盛りオプションを申し込む 詳細表示

最低利用期間はありますか？

ahamoは、最低利用期間はありません。 詳細表示

eSIMをアクティベートしたが無効のままで使用できない。どうすればよいですか？

以下STEPでご確認いただき、eSIMが有効になるかお試しください。 STEP1 eSIMがダウンロード済みか確認 以下手順で操作し、自分の番号のeSIMが表示されていればeSIMのダウンロードは完了しています。次のSTEPに進んでください。 表示されてない場合は、eSIMのダウンロードが完了してないため、eSIMの開通手順を確認の上、ダウンロードしてください。 【iPhone】 「... 詳細表示

ポイ活オプションで付与されるポイントはどこで確認できますか？

dポイントクラブサイトより獲得予定の累計ポイントを確認いただけます。 ※ポイ活オプションでの進呈ポイントが0ポイントの場合、下記赤枠は表示されません。 ポイント進呈前の状態 ポイント進呈済みの状態 ポイント進呈上限に達した状態 ※画像はイメージです。 i{ 　 padding: 0 2px 3px; font-size: 14px; font-we... 詳細表示

ahamoを利用していますがドコモでんきの申込みはできますか？

ご利用いただけます。 サービスの詳細は、ドコモでんきをご覧ください。 ※ドコモでんきは新規お申込みを停止していましたが、2024年3月1日に一部エリアでの受付を再開しました。詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

ドコモ光のペア回線をahamo回線にした場合、ファミリー割引内のドコモ光セット割はどうなりますか？

ahamo回線は割引対象外になりますが、同一ファミリー割引グループ内のahamo以外の回線(※1)には、ドコモ光セット割が継続適用されます。 ※1：eximo/irumo(0.5GBを除く)/ドコモのギガプランをご契約の回線が対象です。 詳細表示

eSIMに対応していますか？

eSIM対応端末であればご利用いただけます。 対応端末はこちらをご覧ください。 詳細表示

あんしん店頭サポートを利用できますか？

ahamo契約者も「あんしん店頭サポート」をご利用いただけます。 【あんしん店頭サポートとは】 ドコモショップスタッフが、スマホの操作方法やアプリ設定に関する不安やお困りごとなどを対面でサポートするサービスです。サポート内容や料金については、あんしん店頭サポートをご確認ください。 【申し込み方法】 ドコモショップ店頭でのみ申し込み可能です。お近くのドコモショップをドコモショッ... 詳細表示

ドコモからahamoに変更する場合、ドコモ サービスパックのあんしんパックモバイルは引き継げますか？

ドコモ サービスパックのあんしんパックモバイルの契約は、そのまま引き継ぐことができます。 【あんしんパックモバイルの継続利用をご希望されない場合】 あんしんパックモバイルを解約すると、以下のサービスはすべて解約となります。 一部サービスのみを解約されたい場合は、各サービスのページでそれぞれ解約のお手続きをお願いします。 ・ケータイ補償サービス ※次に機種を購入す... 詳細表示