ドコモからahamoに変更する場合、d Wi-Fiは継続して利用できますか?
ahamoに変更後も継続してご利用いただけます。 詳細表示
ahamo大盛りオプションをお申し込みいただくことで、毎月のご利用可能データ量が110GBになるサービスです。 サービス概要 月額料金:1,980円(税込) 追加データ容量:80GB ※ahamoの料金2,970円(税込)・データ量30GBと合わせて、月額料金4,950円(税込)・データ量110GBとなります。大盛りオプションのみの契約はできません。 ※海外での月毎のご利用... 詳細表示
既にahamo契約中ですが、ドコモのメールアドレスを使用したいです。「ドコモメール持ち運び」を申込みできますか?
既にahamoご契約中のお客様はお申込みいただくことができません。 「ドコモメール持ち運び」は、ahamoへのプラン変更と同時のお申込みが必要です。 詳細はメール持ち運びサービスをご覧ください。 詳細表示
5Gをご利用いただけます。 なお、5G通信のご利用には5G端末が必要となります。 よくあるご質問の品質向上のため、アンケートにご協力ください。 詳細表示
ahamoではメッセージRやメッセージSを受信できません。 ※ドコモメール持ち運びサービスをご契約いただいており、ドコモメールをご利用の場合は受信できます。 詳細表示
ahamo大盛りオプションは、1か月だけの利用も可能です。 お申込み方法は以下のとおりです。 ahamoを契約中の方 ahamoサイトへログイン後、お申込み・解約の手続きが可能です。 お申込み:ホーム≫データ通信量≫データを追加≫大盛りオプションを申し込む 解約:アカウント≫ahamo大盛り 【当月1か月のみ利用したい場合】 お申込み時に「本日(お申込完了後)から適用し当月末廃止する」を... 詳細表示
対象外です。 ただし、ahamo契約回線についてもカウント対象となり、同一ファミリー割引グループ内における、ドコモのギガプランもしくはeximoの月額料金については割引が適用されます。 ※ドコモのギガプランとは、5Gギガホ プレミア/5Gギガホ/5Gギガライト/ギガホ プレミア/ギガホ/ギガライトの総称です。 詳細表示
ahamoとirumoの料金プランの主な違いは以下のとおりです。 プランの特徴 【irumo】 データ利用量が少なく、カスタマーサポートなどドコモの高品質なサービスを低廉な料金で利用したいお客さま向けの料金プランです。 【ahamo】 お申し込みから契約後のサポートまでオンラインにて受付するプランです。 データ量/月額料金 データ量 月額料金 irumo... 詳細表示
ドコモ光/ahamo光とのペア回線の設定/変更/解除をしたい
お手続き方法は以下のとおりです。 ■ペア回線の設定 ドコモ インフォメーションセンターへご連絡をお願いします。 ■ペア回線の変更・解除 My docomo(Web)にてお手続きいただけます。 ※ahamoユーザー専用のahamo光については、ahamo光サイトよりご確認ください。 ※ahamo光はahamo契約の携帯回線とのペア回線設定が必須となるため、ahamo光の... 詳細表示
ahamoへのプラン変更と同時にドコモメール持ち運び(330円(税込)/月)にお申込みいただくことで、クラウドサービスを含めてご利用いただけます。 ドコモメール持ち運びのお申込みがない場合、クラウドサービスはご利用できず、クラウド同期しているデータは消去されます(※1)。 ※1:機種に保存されている電話帳データに影響はありません。 ご注意事項 ドコモメール持ち運びをお申込みに... 詳細表示
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