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「ドコモメール持ち運び」の設定方法を教えてください。

「ドコモメール持ち運び」申し込み後の設定方法は、お客さまのご利用の機種によって異なります。 iPhoneの場合 「iPhoneドコモメール利用設定」行うことで標準搭載されているメールソフトでご利用になれます。 設定方法は、ドコモメールの設定手順の「3.iPhoneドコモメール利用設定」をご確認ください。 Androidの場合 設定不要でご利用になれます。 ※お急ぎの方... 詳細表示

クイック転送でeSIMに変更する方法を教えてください。

以下よりご確認ください。 【iPhone・iPad向け】eSIMクイック転送 【Android向け】Android eSIM転送機能 【注意事項】 eSIMクイック転送、eSIM転送機能を利用するには、「今お使いの端末」と「これから使う端末」を手元に準備する必要があります。これから端末購入予定の場合は、端末到着後に実施してください。 また、利用にはOSのバージョン／機種の条... 詳細表示

非通知でかかってきた電話を着信拒否することはできますか？

拒否できます。 なお、以下の2つの拒否方法があります。 番号通知お願いサービスを利用して拒否 相手の方に番号通知を依頼するガイダンスを流したあと、自動的に通話を終了するよう設定できます。 なお、携帯電話に着信履歴は残りません。 【設定方法】 携帯電話から｢148｣へ発信し、｢1｣を押します 設定確認や解除方法など、詳しくは｢操作･設定方法｣をご覧ください。 携... 詳細表示

｢ドコモメール持ち運びサービス｣とは何ですか？

概要 月額330円(税込)でドコモからahamoに変更後や、ドコモ回線解約後もドコモメールを引き続き利用いただけるサービスです。メールアドレスや、クラウドに保存されているメールデータもそのまま残すことができます。 申し込み方法 ドコモからahamoに変更する場合、ahamoサイトにてahamoを申し込む際に「ドコモメール持ち運び」を選択ください。 なお、ahamo申し込みと同時に... 詳細表示

ドコモ光/ahamo光とのペア回線の設定/変更/解除をしたい

お手続き方法は以下のとおりです。 ペア回線の設定 ドコモ インフォメーションセンターへご連絡をお願いします。 ペア回線の変更･解除 My docomo（Web）にてお手続きいただけます。 ※ahamoユーザー専用のahamo光については、ahamo光サイトよりご確認ください。 ※ahamo光はahamo契約の携帯回線とのペア回線設定が必須となるため、ahamo契約との... 詳細表示

ahamo大盛りオプションの解約方法を教えてください。

My docomoにてお手続きいただけます。 ※ahamo大盛りオプションのみの解約となります。当月末での適用となります。 手続き方法 My docomo＞「大盛りオプションのお手続き」＞「大盛りオプションを解約する」にチェック＞必要事項を入力>「次へ進む」＞手続き内容確認＞手続き完了 ※画像はイメージです。 ahamoを解約する場合は、携帯電話の解約お手続き方法からお手... 詳細表示

ahamo大盛りは、1か月だけの利用もできますか？

ahamo大盛りオプションは、1か月だけの利用も可能です。 お申込み方法は以下のとおりです。 ahamoを契約中の方 ahamoサイトへログイン後、お申込み･解約の手続きが可能です。 お申込み：ホーム≫データ通信量≫データを追加≫大盛りオプションを申し込む 解約：アカウント≫ahamo大盛り 【当月1か月のみ利用したい場合】 お申込み時に｢本日(お申込完了後)から適用し当月末廃止する｣を... 詳細表示

ドコモからahamoへ変更する場合、SIMカードの発行は必要ですか？

ドコモでご利用中のスマートフォンをそのままご利用になる場合、SIMカードの発行は原則不要です。 なお、SIMカードを発行する対象のお客様には、お手続き画面にSIMカードの発行に関する注意事項が表示されます。また、お手続き完了後にメールにてご案内します。 ahamoへの変更は、ahamo手続きサイトからお手続きできます。 よくあるご質問の品質向上のため、アンケートにご協力ください。 詳細表示

SIMカードからeSIMに変更後、SIMカードはどうすれば良いですか？

まずは、eSIMへの通信切り替えが、問題なく完了しているかご確認ください。 問題なく完了しているかつ、SIMカードが不要な場合は、SIMカードをハサミで数か所切断し、処分をお願いします。SIMカードは返却不要です。 詳細表示

ドコモからahamoへ変更した場合、ドコモ光の契約は引継げますか？

ahamoに変更した後も、継続してドコモ光をご使用いただけます。ただし、ahamo契約回線は、ドコモ光セット割の対象外となります。 また、ahamo契約者向けには、リーズナブルな新プラン｢ahamo光｣もございます。詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示