ahamo大盛りオプションは、月途中での即時適用および翌月適用が選択できます。 ※当月のみのオプション契約も可能です。 月途中の日割りについてはこちらをご確認ください。 ahamo大盛りを月途中で契約した場合、利用料金は日割りになりますか? 【お申込み方法】 ●ahamoをこれからお申込みの方(ドコモからahamoへの変更を含む) ahamoのお申込みと同時に選択が可能です... 詳細表示
SIMカードからeSIMへの変更/eSIMの新規申込み方法を教えてください。
SIMカード(nanoSIMなど)からeSIMへのお手続きの流れについて、詳細はeSIM発行・再発行の手続きをご確認ください。 eSIM クイック転送をご利用の場合、eSIM クイック転送についてより操作手順をご確認いただけます。 詳細表示
ahamo大盛りオプションをお申込みいただくことで、毎月のご利用可能データ量が100GBになるサービスです。 ■サービス概要 月額料金:1,980円(税込) 追加データ容量:80GB ※ahamoの料金2,970円(税込)・データ量20GBと合わせて、月額料金4,950円(税込)・データ量100GBとなります。大盛りオプションのみの契約はできません。 ※海外での月毎のご利用... 詳細表示
ドコモメールの持ち運びをしましたが、メールが届きません。なぜですか?
「ドコモメール持ち運び」申込み後の設定方法は、お客さまのご利用の機種によって異なります。 詳しくはドコモメール持ち運びの設定方法をご覧ください。 ※お急ぎの方は、「ドコモメール(ブラウザ版)」もご利用ください(ご利用には事前設定が必要です)。 詳細表示
現在ドコモをご利用中のお客さまが、ahamoや他社に移行後も有料(330円(税込)/月)でドコモメールをご利用いただけるサービスです。 詳細は、メール持ち運びサービスをご覧ください。 ※これからahamoをご契約になる方がご利用いただくには、ドコモメールアプリのダウンロードが必要になる場合があります。ダウンロードやアプリの対応機種など詳しくはドコモメール、対応機種をご確認... 詳細表示
音声オプション「かけ放題オプション」は、月途中に申込みできますか?
月途中にお申込みできます。 なお、お申込み後の通話から「かけ放題オプション」が適用されます。 ■月額料金について 月途中のお申込みも、ご利用日数にかかわらず月額料金1,100円(税込)となり、日割り計算しません。ただし、新規契約(MNP含む)と同時にお申込みの場合、お申込み月の月額料金は日割りされ、「かけ放題オプション」の利用料金も日割りとなります。 eximoなどからaha... 詳細表示
5Gをご利用いただけます。 なお、5G通信のご利用には5G端末が必要となります。 よくあるご質問の品質向上のため、アンケートにご協力ください。 詳細表示
ahamoでは、SIMカードのみでも新規契約できます。 申込みより「SIMのみを購入」もしくは「eSIMのみを購入」を選択してください。 【SIMのみを購入の場合】 ahamoサイトでのお手続き完了日を含めて最短3日でご自宅へ配送されます。配送料や事務手数料はかかりません。 商品受け取り後、お客さまご自身で開通作業を実施いただければお手続き完了となります。 【eSIMのみを購入の場... 詳細表示
余ったデータ量は翌月にくりこしできません。 20GB/月が上限となります。 また、大盛りオプションご契約の場合は100GB/月が上限となります。 大盛りオプションご契約時も同様に、余ったデータ量は翌月にくりこしできません。 詳細表示
eSIMの再発行の目的により方法が異なりますので、該当の方法をご確認ください。 【別のeSIM対応機種に変更する場合】 現在ご利用の機種で、eSIMの再発行手続きをお願いします。eSIM再発行から「eSIM発行・再発行」を選択の上、お手続きいただけます。 また、eSIM クイック転送に対応したiPhone・iPadをご利用の場合、端末の設定からeSIMを再発行いただくことが可能です... 詳細表示
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