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ahamoの料金プラン概要について教えてください。

2,970円（税込）の1プランのみを用意しています。 また、毎月の利用可能データ量が30GB、国内通話5分無料もついています。 ※月額1,980円（税込）のahamo大盛りオプションを契約いただくことで、利用可能データ量がahamoの30GBに加え80GB追加し合計110GB利用いただけるようになります。 プランの詳細や注意事項については、料金・データ量をご覧ください。 ... 詳細表示

ahamoはドコモ光セット割の対象になりますか？

ahamo契約回線は、ドコモ光セット割の対象外となりますが、ahamo契約者向けには、リーズナブルな新プラン「ahamo光」がございます。詳細はこちらをご確認ください。 よくあるご質問の品質向上のため、アンケートにご協力ください。 詳細表示

eSIMの開通方法を教えてください。

eSIM開通の手順をご確認ください。 なお、以下の場合は、オンラインで手続き出来ないため、ドコモオンラインショップセンターに連絡してください。手続き状況によっては、ドコモショップでの手続き（手数料 税込3,850円）をお願いする場合があります。 確認コードが記載されたSMSが受信できなかった － iPadなどのSMSが受け取れない機種からeSIM再発行を申し込みした － 端末の紛失・... 詳細表示

｢ドコモメール持ち運びサービス｣とは何ですか？

概要 月額330円(税込)でドコモからahamoに変更後や、ドコモ回線解約後もドコモメールを引き続き利用いただけるサービスです。メールアドレスや、クラウドに保存されているメールデータもそのまま残すことができます。 申し込み方法 ドコモからahamoに変更する場合、ahamoサイトにてahamoを申し込む際に「ドコモメール持ち運び」を選択ください。 なお、ahamo申し込みと同時に... 詳細表示

ドコモからahamoへ変更する場合、SIMカードの発行は必要ですか？

ドコモでご利用中のスマートフォンをそのままご利用になる場合、SIMカードの発行は原則不要です。 なお、SIMカードを発行する対象のお客様には、お手続き画面にSIMカードの発行に関する注意事項が表示されます。また、お手続き完了後にメールにてご案内します。 ahamoへの変更は、ahamo手続きサイトからお手続きできます。 よくあるご質問の品質向上のため、アンケートにご協力ください。 詳細表示

音声オプション｢かけ放題オプション｣は、月途中に申込みできますか？

月途中にお申込みできます。 なお、お申込み後の通話から｢かけ放題オプション｣が適用されます。 月額料金について 月途中のお申込みも、ご利用日数にかかわらず月額料金1,100円(税込)となり、日割り計算しません。ただし、新規契約(MNP含む)と同時にお申込みの場合、お申込み月の月額料金は日割りされ、｢かけ放題オプション｣の利用料金も日割りとなります。 eximoなどからaham... 詳細表示

ahamo大盛りは、1か月だけの利用もできますか？

ahamo大盛りオプションは、1か月だけの利用も可能です。 お申込み方法は以下のとおりです。 ahamoを契約中の方 ahamoサイトへログイン後、お申込み･解約の手続きが可能です。 お申込み：ホーム≫データ通信量≫データを追加≫大盛りオプションを申し込む 解約：アカウント≫ahamo大盛り 【当月1か月のみ利用したい場合】 お申込み時に｢本日(お申込完了後)から適用し当月末廃止する｣を... 詳細表示

eSIMの再発行の方法を教えてください。

eSIMの再発行の目的により方法が異なりますので、該当の方法をご確認ください。 SIMカードからeSIMに変更/機種変更後の機種でeSIMを発行する場合 ahamoサイトで手続きできます。また、eSIM クイック転送に対応したiPhone・iPadをご利用の場合端末の設定からeSIMを再発行できます。詳細は、eSIM クイック転送をご確認ください。 手続き方法 ahamo申し込み時に... 詳細表示

ドコモ光/ahamo光とのペア回線の設定/変更/解除をしたい

お手続き方法は以下のとおりです。 ペア回線の設定 ドコモ インフォメーションセンターへご連絡をお願いします。 ペア回線の変更･解除 My docomo（Web）にてお手続きいただけます。 ※ahamoユーザー専用のahamo光については、ahamo光サイトよりご確認ください。 ※ahamo光はahamo契約の携帯回線とのペア回線設定が必須となるため、ahamo契約との... 詳細表示

ahamo大盛りオプションの解約方法を教えてください。

My docomoにてお手続きいただけます。 ※ahamo大盛りオプションのみの解約となります。当月末での適用となります。 手続き方法 My docomo＞「大盛りオプションのお手続き」＞「大盛りオプションを解約する」にチェック＞必要事項を入力>「次へ進む」＞手続き内容確認＞手続き完了 ※画像はイメージです。 ahamoを解約する場合は、携帯電話の解約お手続き方法からお手... 詳細表示