「ポイ活オプション」は、「大盛りオプション」をご契約中の方がお申込みいただける月額2,200円(税込)のオプションです。 お申込みいただくと、d払い決済時のdポイント還元率が通常の+3.0%になります。 2024年5月2日現在は、dポイント還元率が+10%になる「10%還元キャンペーン」を実施しており、さらにお得にご利用いただけます。 キャンペーン期間中は、d払いで40,000円以上/... 詳細表示
決済をキャンセルした場合、ポイ活オプションの進呈ポイント・進呈上限はどうなりますか?
進呈予定のポイントは取消しされ、進呈済みのポイントは相当額が減額されます。 キャンセル時点ですでに進呈上限に達していた場合、進呈予定のポイントが取消されることで、キャンセル日時以降の決済が改めて進呈対象となります。 月を跨いでキャンセルがあった場合、キャンセルにより進呈ポイントが取消し・減額になる場合があります。 詳細表示
d払いの支払いにdポイントを利用した場合、ポイ活オプションのポイントは進呈されますか?
dポイントでの支払い分は特典進呈の対象外です。 dポイントでの支払い分を除いた決済金額に対して、dポイントが進呈されます。 詳細表示
ポイ活オプションの特典ポイントを上限まで受け取りたいのですが、電話料金合算払いのご利用限度額に達してしまいました。
d払い残高またはdカードからの支払いも進呈対象となっております。 電話料金合算払いのご利用限度額に達した場合、d払い残高やdカードからのお支払いをご利用ください。 詳細表示
お申込み/ご相談フォームからお手続きいただけます。 なお、料金プラン変更の工事料として、22,000円(税込)(※1)かかります。 ※1:設備状況により11,660円(税込)となる場合があります。 ※「ahamo光 10ギガ」は、 最大通信速度1Gbpsの「ahamo光 1ギガ」と提供エリア/料金プランなど、ご提供条件が異なります。お申込みの前に事前にご確認ください。 お申込... 詳細表示
変更後のahamo光の最大通信速度によりお手続き方法が異なります。 ■ドコモ光 1ギガ→ahamo光 1ギガ、ドコモ光 10ギガ→ahamo光 10ギガへ変更する場合 My docomoにてお手続きいただけます。 ■ドコモ光 1ギガ→ahamo光 10ギガへ変更する場合 「ahamo光 10ギガ」への料金プラン変更の料金プラン変更の「ドコモ光 お申込み/ご相談フォーム」にてお... 詳細表示
「ahamo光」とはフレッツ光回線の設備を使ってドコモが提供するahamoユーザー専用の光インターネットサービスです。 最大通信速度10Gbpsのインターネットを使い放題でご利用になれます。 また、ISP一体型プランのため、インターネットサービスプロバイダとのご契約は不要です。 お申込みは、ahamo光専用サイトよりお手続きになれます。 詳細はahamo光をご確認ください。 詳細表示
ahamoを利用していますがドコモでんきの申込みはできますか?
ご利用いただけます。 サービスの詳細は、ドコモでんきをご覧ください。 ※ドコモでんきは新規お申込みを停止していましたが、2024年3月1日に一部エリアでの受付を再開しました。詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示
ahamo光はahamo契約の携帯回線とのペア回線設定が必須となるため、ahamo光のみの状態でのご契約はできません。 そのため、ahamo契約とのペア回線設定の解除後、ahamo光からドコモ光へ速やかにプラン変更いただくか、他社光サービスへの切り替え(事業者変更)、解約、もしくは別のahamo回線とのペア回線設定のお手続きをお願いします。 お手続きいただけない場合、ahamo光は後日強... 詳細表示
ahamo光とペア回線のahamo回線をahamo以外のプランへ変更したい
ahamo光はahamo契約の携帯回線とのペア回線設定が必須となるため、ahamo以外のプランへ変更する前に以下のいずれかのお手続きをしていただく必要があります。 ■ahamo光をドコモ光へプラン変更する ahamo光からドコモ光への変更は、My docomo(Web)にてお手続きいただけます。 ahamo光をドコモ光へ変更後、ahamo回線のプランを変更できます。 ※aha... 詳細表示
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