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大盛りオプションを解約する場合、ポイ活オプションはどうなりますか？

大盛りオプションを解約する場合、ポイ活オプションも解約となります。 詳細表示

データ通信専用プランはありますか？

ahamoではデータ通信専用プランを提供しておりません。 詳細表示

EIDはどこから確認できますか？

EIDの確認方法は、ドコモブランド端末、iOS端末によって異なります。 ドコモブランド端末の場合 本体が入っていた箱の側面のEIDラベル、もしくは以下より確認できます。 端末の｢設定｣ ＞｢その他｣ ｢無線とネットワーク｣＞｢SIM情報設定｣＞メニューの｢EID表示｣ iOS端末の場合 以下より確認できます。 ｢設定｣アプリの｢一般｣... 詳細表示

d払いで、電話料金合算払いやdポイントを利用した支払いはできますか？

ご利用いただけます。 ※dポイントのご利用には、dポイント利用者情報登録が必要です。 詳細表示

ahamo光 1ギガからahamo光 10ギガへ変更したい

お申込み/ご相談フォームからお手続きいただけます。 なお、プラン変更時は工事料が通常22,000円（税込）（※1）かかりますが、2024年6月1日より「工事料無料特典」を実施しています。適用条件などの詳細は「ahamo光」1ギガ⇒10ギガ料金プラン変更工事料無料特典をご確認ください。 ※1：設備状況により11,660円（税込）となる場合があります。 ※「ahamo光 10ギガ」は、... 詳細表示

ドコモ光/ahamo光のネットワークセキュリティは利用できますか？

ご利用いただけます。 ※ahamoユーザー専用のahamo光については、ahamo光サイトよりご確認ください。 詳細表示

ahamo専用のメールサービスはありますか？

ahamoではキャリアメールなどの専用のメールサービスは提供しておりません。 別途フリーメールの作成をご検討ください。 詳細表示

ポイ活オプションで獲得したdポイントをahamoの利用料金として使う方法を知りたい。

ケータイ/ドコモ光/ドコモでんき/サービス料金の支払いにつかうから申込むことでご利用いただけます。 詳細表示

あんしんウェブフィルターのカスタマイズはできますか？

ahamoではあんしんウェブフィルター カスタマイズは非対応となります。 詳細表示

ドコモマイショップの登録はできますか？

登録できます。 ただし、入会特典のdポイントや、店舗ごとのオリジナルサービス･特典などは受けることができません。 詳細表示